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02-18-2020 11:08 PM ·
갤럭시 A/J/노트해결되었습니다! 답변으로 이동.
4 답변
채택된 답변
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02-18-2020 11:14 PM ·
갤럭시 A/J/노트그래도 렉이 계속된다면 공장초기화 추천드립니다
https://r1.community.samsung.com/t5/기타/TIP-갤럭시-유형별-리커버리-다운로드-모드-진입-방법/td-p/406211
파란토끼ll종원 님의 글을 참고해 주세요 ㅎㅎ
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02-18-2020 11:24 PM ·
갤럭시 A/J/노트- 신규로 표시
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02-19-2020 07:04 AM ·
갤럭시 A/J/노트빅스비로 검색해서 나오는 앱들 하나씩 선택
저장공간 클릭
데이터 삭제, 캐시삭제 후..
빅스비를 새로 활성화해서 사용해보세요. 😊
02-20-2020 06:10 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
먼저 '설정 > 애플리케이션 > 빅스비 보이스 > 저장 공간 > 데이터 삭제' 후 재확인을 부탁드립니다.
데이터 삭제 이후에도 '내 디바이스' 항목에 단말이 표기되지 않거나 빅스비 보이스 스타일 변경 시 앱이 종료되는 현상이 발생할 시,
번거로우시겠지만 각 증상 재현 직후
'빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 추가적인 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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02-18-2020 11:14 PM ·
갤럭시 A/J/노트그래도 렉이 계속된다면 공장초기화 추천드립니다
https://r1.community.samsung.com/t5/기타/TIP-갤럭시-유형별-리커버리-다운로드-모드-진입-방법/td-p/406211
파란토끼ll종원 님의 글을 참고해 주세요 ㅎㅎ
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02-18-2020 11:24 PM ·
갤럭시 A/J/노트너라스님 말씀대로 해 보세요^^
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02-19-2020 07:04 AM ·
갤럭시 A/J/노트빅스비로 검색해서 나오는 앱들 하나씩 선택
저장공간 클릭
데이터 삭제, 캐시삭제 후..
빅스비를 새로 활성화해서 사용해보세요. 😊
02-20-2020 06:10 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
먼저 '설정 > 애플리케이션 > 빅스비 보이스 > 저장 공간 > 데이터 삭제' 후 재확인을 부탁드립니다.
데이터 삭제 이후에도 '내 디바이스' 항목에 단말이 표기되지 않거나 빅스비 보이스 스타일 변경 시 앱이 종료되는 현상이 발생할 시,
번거로우시겠지만 각 증상 재현 직후
'빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 추가적인 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.