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제목:

이거 왜 뜨는지 아시는 분?

(게시글 작성 시간: 01-22-2020 07:31 PM)
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갤럭시 A/J/노트
왜 채팅메세지를 받을 수 없다고 뜨죠?ㅜㅜ

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2 답변


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Mysterious
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상대방의 폰이 전원이 꺼져있어서 그런거 아닐까요?ㅎㅎ

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Rock23
Expert Level 5
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상대방의 폰이 꺼져있거나 수신거부/정지 및 해지가
되어 있을것으로 생각됩니다!!

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6 댓글
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Mysterious
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
상대방의 폰이 전원이 꺼져있어서 그런거 아닐까요?ㅎㅎ
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Rock23
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
상대방의 폰이 꺼져있거나 수신거부/정지 및 해지가
되어 있을것으로 생각됩니다!!
wert0633withS22U
Expert Level 1
갤럭시 A/J/노트
채팅으로 가는 문자만 못 보는거지 SMS는 받습니다 걱정 안 하셔도 돼요
KoreaChoko
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혹시 상대방 휴대폰이 와이파이나 데이터에 연결되지 않아서 이렇게 뜬게 아닐까요?
메세지담당_
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

[메시지 담당]
안녕하세요 메시지 담당입니다.

 

해당 에러 메시지는 상대방이 RCS 채팅+ 메시지를 수신할 수 없는 경우에 발생하며, 아래와 같은 조건에 있을 것으로 추측할 수 있습니다.

 

- 상대방이 기본 메시지 앱을 다른 앱으로 변경한 경우
- 상대방이 채팅+ 설정을 Off 한 경우
- 상대방이 비행기 탑승 모드 또는 단말 전원을 끈 경우

 

하지만, Toast Pop-up이 발생하더라도 SMS/MMS 로의 메시지 전송은 가능하니 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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ForeverS2
Beginner Level 2
갤럭시 A/J/노트

혹시 수신차단하면 저 알람도 안뜨나요? 아님 수신차단이랑 상관없이 저 알람은 채팅메세지 못 받는 경우에 다 뜨는건가요

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