카메라 오류

[트리플카메라]

카메라를 켰는데 카메라에서 덜컥덜컥 소리가 나더니 사진이 엄청 붉게 변했습니다...

이번엔 또 왜이럴까요? 
기종은 A9 Pro입니다

[솜브라]

카메라 렌즈 오류로 보입니다.
일시적인가요?? 지속적인가요??
가까운 서비스센터 내방하셔서 기기점검 받아보시기 바랍니다

[카메라담당]

트리플카메라님

안녕하세요?
카메라 담당입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

설정 > 애플리케이션 > 카메라 앱 선택->저장공간-> 데이터 삭제, 캐시삭제 후에도 지속적으로 같은  현상이 나타난다면 가까운 서비스센터를 방문하시어 점검 받으시는 것을 권해 드립니다.

센터안내-서비스 센터 위치는 삼성전자 서비스 홈페이지에서 확인 가능 합니다.

감사 합니다.

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첨봤네요