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제목:

A9 PRO 카메라 초점

(게시글 작성 시간: 05-04-2020 12:28 PM)
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섹시한박창민
Beginner Level 3
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갤럭시 A/J/노트
강제 중지 하고 다시 켜도 안잡히는데 저 말고 다른 분들도 그러신가요??
2 댓글
카메라담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트
섹시한박창민 님
 
안녕하세요. 카메라 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 대단히 죄송하게 생각합니다.

정확한 원인을 파악하기 위해서는 로그 확인이 필요하오니
번거러우시겠지만 아래 경로로 추가 정보를 보내주시면 더 검토하도록 하겠습니다.
해당 문제 재현 직후 삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기
> 오류보내기 > 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기
 
도움주셔서 감사드립니다.
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트리플카메라
Active Level 6
갤럭시 A/J/노트
카메라 초점 문제는 서비스센터에 방문하시는 것을 추천드립니다
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