내디바이스 찾기 안됨

[철근20호]

계정으로 로그인하여,

사용중이였는데,  갑자기 사라졌습니다.

2015 j500

내디바이스 안뜸.

기기 설정에는 제크되어 있지만

안됩니다

[jmk64540]

구글 '내 폰 기기 찾기' 서비스로 스마트폰 조회 가능합니다.

[철근20호]

의견감사합니다 구글 에서도
제어가 가능한지요?

[jmk64540]

네, 기기 초기화 등 제어 가능합니다.

[내_디바이스_찾기_담당1]

안녕하세요.

고객님, 삼성계정 ID를 알려주시면 문제의 원인을 살펴보고 다시 알려드리겠습니다.

본 게시글의 답글로 알려주셔도 좋고, 아니면 findmymobile@samsung.com 으로 메일 주셔도 좋습니다.

감사합니다.

[철근20호]

id mikyjun@naver.com