배터리 사용내역 관련 질문

[S21_유저]

 직접 시간을 측정하진 않았지만 부정확해도 너무 부정확 한것같습니다.

 어제 기준으로 삼성 맴버스를 최소30분정도 한것 같은데 사용시간은 1분미만, 백그라운드에서 36분으로 찍혀있습니다.

 다른분들은 실제 본인이 사용한 만큼 찍혀있다고 느끼시나요?

[디바이스케어담당]

와이드3유저님 안녕하세요

디바이스 케어 담당입니다.

말씀하신 내용만으로는 정확한 문제 파악이 힘듭니다.

번거로우시겠지만 오류 보내기를 통해 로그 파일과 함께 스크린샷, 문제가 되는 내용을 기입해서 보내주시면 최대한 빠르게 확인하고 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[S21_유저]

답변 감사합니다