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02-22-2020 04:09 PM ·
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02-22-2020 04:34 PM ·
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02-22-2020 04:25 PM - 편집 02-22-2020 04:25 PM
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02-22-2020 04:45 PM ·
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02-22-2020 04:37 PM ·
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02-22-2020 05:22 PM ·
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02-22-2020 05:35 PM ·
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02-22-2020 05:39 PM ·
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02-22-2020 05:40 PM ·
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02-22-2020 05:43 PM ·
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02-22-2020 06:00 PM - 편집 02-22-2020 06:00 PM
갤럭시 A/J/노트통화, 설정, 수신차단 적용기준 에서
입력번호시작을 060,070 입력하고 차단 하면 위 번호는 문자는 안 오는데 수신 됬다고 번호만 보이게 됩니다
02-24-2020 06:17 PM ·
갤럭시 A/J/노트[메시지 담당]
안녕하세요 메시지 담당자입니다.
메시지 앱에서는 특정 번호 및 문구 차단기능을 제공하고 있습니다. 다만, 발신번호를 지속적으로 변경하며 스팸문자를 발송하는 경우가 있으니, 적극적인 스팸 신고 기능을 통하여 한국인터넷진흥원에 접수될 수 있도록 지원 부탁드립니다.
관련된 설정을 아래와 같이 공유드립니다.
※ 특정 전화번호 차단
- 메시지 앱 > 설정 > 번호 및 메시지 차단 > 수신 차단
※ 특정 문구 차단
- 메시지 앱 > 설정 > 번호 및 메시지 차단 > 차단 문구
※ 스팸 번호 신고
- 메시지 버블 롱프레스 > "스팸 번호로 신고"
※ 차단된 메시지 확인
- 메시지 앱 > 설정 > 번호 및 메시지 차단 > 차단 메시지
만약 위와 같이 설정하여도 메시지가 계속 수신된다면, 정확한 이슈 확인이 필요하여, 번거로우시더라도 "오류보내기"로 추가 정보 정보주시면 확인 진행토록 하겠습니다.
감사합니다.