4 댓글
Touch_HW담당
Moderator
11-09-2020 11:43 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. Touch HW 담당입니다.
S20 Touch 문제로 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 문제점 관련 추가 개선 SW 를 곧 배포 예정이니 참고 부탁드립니다.
사용하시면서 추가로 불편하나도 생각되시는 부분은
아래와 같이 오류 등록 요청드립니다.
오류보내기 안내
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
-> 문제 시점의 화면 녹화하여 함께 첨부 부탁드립니다.
-> 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
문제 시점을 알 수 있어야 정확한 분석이 가능하니,
번거로우시더라도 꼭 문제 발생시점의 화면 녹화 or 화면 캡쳐 부탁드립니다.
감사합니다.