11-02-2020 11:32 AM ·
갤럭시 S안녕하세요 호오오옹이님. 생체인증 담당입니다.
먼저 지문인식에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀주신 지문 등록 개수는 모델별 센서의 종류, 인식 성능 및 속도 등 여러가지 상황에 대한 검토화 함께 일반 사용자들의 평균 지문 등록 개수를 고려하여 등록 개수가 산정되었습니다.
하지만, 등록 개수 증가를 요청하시는 고객님들의 의견을 최대한 수렴하여 담당자들과 함께 개선이 될 수 있도록 지속적으로 개선 검토중에 있습니다.
반영 유무 및 일정에 대해 확답을 드릴 수는 없지만, 긍정적인 피드백을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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11-03-2020 02:23 PM ·
갤럭시 S저도 S20FE 사용자입니다 ^^
임시 해결방법을 제안드립니다.
자주 사용하시는 손가락(예 : 엄지)의 2개 지문을 하나씩 등록 하시고... 남은 1개 저장공간은 그 다음으로 자주 사용하시는 손가락(예 : 검지) 두 개를 동시에 등록하셔서 사용하실 수 있습니다.
지문 등록하실 때 100%로 될 때까지 2개 손가락의 지문을 번갈아 가면서 저장 하시면 됩니다ㅋㅋ
저도 이 방법으로 3개 지문 저장공간에 지문 4개를 저장해서 아무 문제 없이 잘 사용하고 있습니다.
삼성멤버스에도 보니까 다른 분들도 이런 방법을 활용하고 있는 것 같습니다.
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06-07-2021 04:58 PM ·
갤럭시 S발열 극혐
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