계정해킹??

[TITAN]

이거 들어갓더니 구글계정 검토해야한다고 계정시용중지되었는데 어케래야하나요??

[별명을입력해]

컴퓨터 등에서 실제로 로그인 시도를 해 보시고 로그인 안 되면 조치해보는게 어떨까요

[재량]

스팸문자일 가능성이 큰거 같은데 계정 로그인해 보세요.

[TITAN]

계정로그인하니까 구글 법규위반으로 정지되었다고 뜨네요

[삼성계정1담당]

안녕하세요.

삼성 계정 담당자 입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

말씀주신 부분은 사용하시는 구글계정이 사용중지되었다는 메시지와 함께 해당 이메일 계정으로 로그인이 안되시고 있는 증상으로 문의글 남겨 주신것으로 확인되어 집니다.

참고로, 커뮤니티 내에서는 고객님의 개인정보(이메일, 연락처)가 노출되지 않도록 당부 말씀드립니다. 현재 등록된 화면의 이메일 주소 도메인 앞부분은 제거하고 올려주시면 감사하겠습니다.

혹시 해당 구글 이메일 주소로 삼성계정 로그인 하여 이용중이신 계정ID 이신가요?.

(삼성계정ID 및 멤버십 커뮤니티로 접속 및 로그인시 사용하시는 계정이 맞으실까요)

안타깝게도 본문에 남겨주신 문자 메시지에 기재된 구글 이메일 계정이 사용중지(구글 법규 위반) 관련해서는 저희쪽에서 확인이 어려워 보입니다.

해당 계정 이메일로 아래 삼성계정 웹사이트 로그인시 정상적으로 접속이 되어지실까요.

단, 삼성계정에 가입 등록하신 이메일 계정ID 이여야 합니다.

(※ 삼성어카운트 웹사이트 : https://account.samsung.com)

만약 삼성 어카운트 사이트에서 해당 계정으로 로그인시 발생되는 증상이시면,

아래 고객센터로 접수 문의해 주시길 바랍니다.

해당 오류 화면과 증상내용을 구체적으로 남겨주시면 확인후 조치 안내드릴수 있도록 하겠습니다.

이용시 불편한 사항이 발생하시면 당사 고객센터로 연락을 부탁드립니다.

-고객지원센터 사이트 : https://help.content.samsung.com
-고객지원센터 전화번호 : 1588-3366 (삼성계정)

멤버스 커뮤니티를 통해서는 고객님 본인확인 절차를 위한 계정 확인과 사용자 개인정보가 노출될 수 있기에 커뮤니티내에서는 수정 및 조치가 어려운점 양해를 부탁드립니다.

앞으로도 삼섬계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
삼성계정 담당자 드림(•᎑•)