mskin0413
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02-26-2020 09:53 PM ·
갤럭시 S
월요일부터인가
lte상태에서 플레이 스토어에서 앱 다운로드/업데이트가 되는앱이 있고 되질 않는 앱이 있습니다.
처음엔 모든앱이 안되는줄알고
플레이스토어 쪽 유선상담을 하였고
lte상태면 와이파이 잡고 진행해보라길래 와이파이잡고 했더니 둘다 가능한겁니다. (업데이트, 다운)
그래서 스토어측은 그럼 우리문제는 아닌거같다
통신사 제조사 문의해봐라 kt s10에서 비슷한 문제가 접수되었다
해서
kt 유선상담받아보니
와이파이가 된다면 통신망의 문제는 아닐거다
제조사측 가봐라
해서
오늘 삼성서비스센터 가보니
sk유심을 껴보고 테스트 진행해 주시는데 되는겁니다!
다운이 안되던 앱이랑 업데이트가
그걸보고서 직원분이 예전 큰 유심을 잘라서 끼워놓으셔서 이런 문제가 나올수 있다
대리점가서 사이즈 맞는 유심으로 교체해 봐라
해서 대리점가서 유심교체했습니다
근데 역시 안됩니다..
역시 안되는 앱은 죽어라 안되구요
그래서 다시 센터 직원에게 전화해 바꿔도 안된다 하니
공장초기화해보셔라 잘모르겠다
아니면 sk유심으론 잘받아졌으니 kt유심 문제 일수도 있으니 kt에 문의해보셔라
하고 오늘이 끝이 났는데
저만 이런가요???
공장초기화해서 된다는 보장도 없는데
3사 전부 남탓만 하기 바쁘니 이거 뭘 어떻게 진행해야되는건가요....
아래 사진은 인스타 99%에서 멈춰있는 상태입니다.
인터넷 해보란건 다해봤는데요 이런경우 있으신가요??
24 댓글
galaxyG973
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02-27-2020 05:21 PM ·
갤럭시 S
저는 69요금제 쓰는데 동일증상이라 화나네요
galaxyG973
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02-27-2020 05:22 PM ·
갤럭시 S
서비스센터에서는 kt통신망문제라 해줄수 잇는게 없다고 하네요
galaxyG973
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02-27-2020 06:01 PM ·
갤럭시 S
저도 문의 다시 넣엇습니다