배터리 급탈

[그냥구매자1]

오류 보내긴 했는데

이게 정상은 아닌거죠?

업무상 통화하고 나니 5%;;

꺼졌으면 거래처사람 못 볼뻔 했습니다.

[안다미로]

정상은 아닌것같습니다. 급하신 용무가 많으신분이라면 지금이나 내일 오전중에라도 센터에서 점검을 받으셔야할것같아요. 평일은 오후6시, 내일은 오후1시까지 인것으로 알고 있습니다

[호아툰]

네 정상은 아닌거 같습니다 배터리 노후화가 되었던가 날씨 기온이 낮아서 그런 경우도 있습니다.

[Mysterious]

배터리 교체 안하신지 얼마나 되셨죠?
배터리는 소모품이라 1년이상 쓰면 교체시기가 다가온답니다...🥺

[Rock23]

어!! 저 그래프모양이 끝부분에서 저렇게 ㄱ자모양으로 급격히 떨어졌군요..
저 원인은 요즘처럼 기온이 낮은 겨울철에는 간혹 저런 현상이 일어날 수 있습니다!!
또한 배터리 수명이 거의 다 되면은 저런 현상이 일어날 수도 있습니다!!
만약에 배터리 교체를 안번도 안하셨다면 가까운 삼성 서비스센터에 방문하셔서 점검을 받아보시길 권해드립니다.

[시노세혀기]

배터리 점검이 필요할 것 같습니다.

1년 이내라면 무상으로 진행요청을, 1년이 지나셨다면 배터리 유상교체가 필요할 것으로 보여집니다.

서비스센터에 방문하시어 점검받아보시고 배터리 효율이 정상임에도 해당 증상이 발생하신거라면 백업 후 공장초기화를 한번 해 보시는게 좋을 것 같습니다.

가까운 서비스 센터 위치 확인 및 운영시간 확인은 삼성전자 홈페이지 혹은 삼성전자 고객센터 1588-3366으로 문의하시면 확인이 가능합니다.