스마트락 실행안됨

[뫈냐]

스마트락을 사용하는데 위치를 켜놓고 스마트락을 특정위치에 있으면
잠금이.풀리게 해두었는데 어째서인지 특정위치에 와도 잠금이 안풀리네요 현재 집위치로 해두었는데...

[잠금화면_담당_]

안녕하세요, 고객님.

사용에 불편을 끼쳐드려 사과의 말씀드립니다.

정확한 원인분석을 위해 번거로우시겠지만 해당 문제가 발생할 경우, "삼성 멤버스 > 문의하기 > 오류 보내기"에서 하단에 위치한 "시스템 로그 데이터 보내기"를 체크하여 상세 내용보내주시면 유관부서와 확인 후 조치하겠습니다.

감사합니다.