와이파이 핸드오버

[AlexFisher]

거실 1개 큰방 1개 이렇게 공유기 2대 있습니다.

거실은 SKB, 큰방은 IPTIME 공유기입니다.

두 개의 공유기 SSID는 동일합니다.

문제는, SKB는 SKB공유기끼리, IPTIME은 IPTIME 공유기 끼리만 핸드오버를 지원합니다.

그래서 현재 능동적으로 핸드오버가 안되는 상태입니다.

거실에서 와이파이 연결하고 큰방가면 핸드오버가 되지않아 약한 거실 신호를 잡고 있습니다.

큰방에서 와이파이 연결하고 거실가도 마찬가지고요.

이걸 해결하려면 휴대폰 와이파이 껐다 켜면 SSID는 동일하여 가장 신호가 센 AP에 붙는데 

번거롭게 거실에서 큰방가거나 큰방에서 거실가거나 할 때마다 해줘야합니다.

기기 자체적으로 SSID는 동일한데 가장 강한 신호를 가지는 AP(BSSID)에 붙는(핸드오버) 기능은 없나요??

애플은 동일 SSID에서 신호가 약하다고 판별되면 동일 SSID-신호 강한 BSSID(AP)에 붙는다고하던데

갤럭시는 이 기능이 없나요??

[Anonymous]

갤럭시는 안돼는걸로 알고있습니다
애플은 됀다니 의외군요

[AlexFisher]

S20 울트라인데 이게 S6 엣지보다 와이파이를 못잡습니다.

와이파이 A
와이파이 B

이렇게 같은 위치에 AP 2개 따로있고

A, B 둘다 프로필 가지고 있는 상태에서

A는 자동연결끄고 B는 켜놓은상태에서

휴대폰 와이파이껐다켜면 B를 시스템이 자동으로 잡는데 한참걸립니다. 심지어 스캔도 안되는경우도 있었습니다.

이 문제점이 있는건 S6엣지가아니라 울트라인건 비밀.

소프트웨어적으로 결함이 있는거같은데 좀 고쳤으면

[Anonymous]

그런거는 기종 차이 상관 없이
사용자의 그립 위치,케이스 여부,일종의 통신 방해요소때문에
차이가 크죠

[AlexFisher]

상기 말씀하신 사유로 전파를 방해하려면 몸이 아이언맨이던지 케이스가 금속재질이어야하는데

[Wi-Fi담당]

안녕하세요

삼성전자 Wi-Fi 담당입니다.

Wi-Fi Handover의 경우 두 Wi-Fi의 SSID, PW, Security Type이 동일한 경우에만 Handover를 진행하게 됩니다.

SSID와, PW, Security Type이 모두 동일한지 확인 부탁드리며, 동일해도 동작하지 않을 경우에는 멤버스 오류 보내기를 통해 로그를 제공해 주시면 어떤 부분이 문제인지 확인해서 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

[AlexFisher]

Security Type(SKB): TKIP/AES
Security Type(ipTIME): AES

두 공유기의 Security Type을 AES로 설정하니 핸드오버는 잘됩니다.

핸드오버는 문제가 없는데 다른 문제가 하나 있습니다.

*상황
공유기 2대, ipTIME

A는 격리된 네트워크에 연결되어있습니다.
B는 SKB, 상용망에 연결되어있습니다.

둘다 5GHz입니다. SSID하고 비밀번호도 다르구요.

A의 SSID는 Broadcasted되어있습니다.
B의 SSID는 Hidden입니다.

와이파이 설정에서 프로필은 다 작성되어있습니다.

A 프로필은 자동연결 Off되어있습니다. 수동으로 연결눌러야합니다.

B 프로필은 자동연결 On되어있습니다.

휴대폰 와이파이를 껐다켜거나 신호가 잡히지 않는 장소에있다가 여기오면

B프로필이 자동으로 연결이 되지않습니다. 연결되지않는건 그렇다쳐도 아예 그냥 목록에서 보이지도않습니다.

참고로 다른기기에서는 문제없습니다.
S20 울트라만 (제 디바이스가 문제인건지는 모르겠지만) 이런 현상이 나타납니다.

B 프로필 목록에서 잡으려면 B 공유기 바로 앞에서 스캔해야 잡힙니다.

신호 세기가 약한것도아니고 B 프로필에 연결만되어있으면 해당 장소에서 어디를 가더라도 신호세기는 풀로뜹니다. 라우터는 중앙에있습니다. 신호가 문제가 있는건 100% 아닙니다. 다른 기기는 해당 프로필 잘잡아내고 연결도 잘됩니다.

아예 스캔 자체가 안된다는건 문제가 있다는건데...
지금 이 순간에도 와이파이 껐다켜니까 연결자체가 안됩니다. 목록에도 나타나지도않구요. 프로필 설정되어있으면 떠야하는데 아예 목록에서 뜨지도않고 연결하려면 공유기 가까이 가져다대던지해야합니다.

[AlexFisher]

와이파이를 켜서 가까이가서 B프로필을 잡고 쓰다가 와이파이끄고 LTE켜져있는상태에서 다시 바로 와이파이켜면 다시 B프로필이 잡힙니다. 근데 LTE켜고 한 8초정도 쓰다가 다시 와이파이켜면 목록에서 B가 나타나지도않고 자동으로 잡히지도않습니다.

[AlexFisher]

방금실험해봤는데 자동연결 Off되어있는 A프로필을 삭제해버리니까 B가 어디서든 잘잡히고 목록에서도 바로 보이네요.

아무래도... 버그가있는거같은데 빨리 해결해주세요. 현기증납니다.

[Wi-Fi담당]

안녕하세요.

추가적으로 문의하신 사항은 서로 다른 SSID에 대한것으로 보입니다.

B는 Hidden이라고 하셨는데 네트워크 추가 메뉴를 통해서 추가된 것이 맞는지 우선 문의드립니다.
Hidden 인 경우는 Wi-Fi 설정에서 하단에 네트워크 추가메뉴를 통해서 추가되어야 검색/연결이 가능합니다.

연결이 되는 경우도 있다고 하셨으니 이미 그렇게 하셨을거라 추정됩니다만 확인차 문의드립니다. 

화면에 표시되고 자동연결 되기 위해서는 특정 RSSI 신호 이상이 되어야 합니다.
이는 각 제조가 마다 설정은 다를 수 있습니다.
SSID가 검색되지 않을때  공유기와 좀 더 근접해도 검색되지 않는지도 확인이 필요할 것 같습니다.

더 정확히는 문제 발생시점에 바로 오류 보내기로 로그를 보내주시면 좀 더 자세한 분석이 가능할 것 같습니다.

감사합니다.

[AlexFisher]

로그 전송해드리겠습니다.

Isolated Network Provider 2.4
Isolated Network Provider 5
둘 다 동일한 AP에서 나오는 신호입니다.

Wi-Fi Analyzer에는 신호가 잡히는데
설정에서는 아예보이지도않습니다.

첨부한 사진을 참고해보시면 프로필은 작성되어있습니다.

Blue***** SSID는 Hidden
Isolated Network Provider 2.4와
Isolated Network Provider 5는 공개되어있습니다.

[AlexFisher]

3개 프로필 다 지운상태입니다.
Blue*****는 Hidden이라 식별이 안됩니다.
Wi-Fi Analyzer에서도 Hidden으로 식별됩니다.
Isolated Network Provider는 공개상태인데 5GHz 대역만 식별되고 2.4GHz는 식별되지않습니다.
Wi-Fi Analyzer에서는 식별됩니다.

[AlexFisher]

2.4GHz가 식별될때는 5GHz가 식별되지않고
5GHz가 식별될때는 2.4GHz가 식별되지않습니다.

AP문제인가싶어 S8+에서도 동일하게 해봤는데 해당 디바이스에서는 2.4GHz, 5GHz 둘다 식별이됩니다.

[Wi-Fi담당]

네 로그가 전달되는데로 말씀하신 내용을 기반으로 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.