6 댓글
11-24-2017 10:30 AM ·
갤럭시 S
레드로미님.
먼저 불편을 드려서 너무 죄송합니다.
우선 정확한 문제확인을 위해 몇가지 추가 질문을 드려도 될까요?
1. 가능하시면 다른 폰으로 사진을 찍어서 전송해 주실 수 있을지요?
클리어뷰를 닫았을때 나오는 시계가 잔상이 남았는지 아니면 다른 이미지인지 개발자 확인이 필요합니다.
2. 잔상이 계속 보이는지 아니면 순간적으로 보였다가 사라지는지?
문제현상의 원인규명에 필요하오니 좀더 알려주시면 감사드리겠습니다.
잔상으로 확인되면 해당문제를 바로 개선하도록 노력하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 진심으로 송구하다는 말씀 드리며 너그러운 마음으로 문제확인 양해 부탁드립니다.
먼저 불편을 드려서 너무 죄송합니다.
우선 정확한 문제확인을 위해 몇가지 추가 질문을 드려도 될까요?
1. 가능하시면 다른 폰으로 사진을 찍어서 전송해 주실 수 있을지요?
클리어뷰를 닫았을때 나오는 시계가 잔상이 남았는지 아니면 다른 이미지인지 개발자 확인이 필요합니다.
2. 잔상이 계속 보이는지 아니면 순간적으로 보였다가 사라지는지?
문제현상의 원인규명에 필요하오니 좀더 알려주시면 감사드리겠습니다.
잔상으로 확인되면 해당문제를 바로 개선하도록 노력하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 진심으로 송구하다는 말씀 드리며 너그러운 마음으로 문제확인 양해 부탁드립니다.