키보드 문제

[통통이]

키보드가 간헐적으로 안 뜨고 자꾸 자음이 한번 더 쳐지거나 오타가 쳐지는대 왜 그러는 건가요 안 그러다가 최근 들어서 그러는데

[kooni]

키보드가 작성중에 간헐적으로 종료되고 홈화면 누른것처럼 홈 화면으로 나가지는 현상도 발생하네요. 키보드가 버벅거리는 느낌들면서 발생하는 오타도 여전합니다.

[통통이]

센터가면 뭐라고 답변할 지

[키보드담당]

안녕하세요. 삼성키보드 담당입니다.
문제 발생 후 가능하면 바로 삼성멤버스 로그나 스샷  등을 오류보고 해주시면 분석에 큰 도움이 되겠습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.