13 댓글
파란토끼ll종원
★★
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12-09-2019 07:56 PM - 편집 12-09-2019 07:56 PM
갤럭시 S
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/최신-OS-업그레이드-후-휴대폰에-문제-발생시에-이렇게-대처해보세요-주요-팁-모음/td-p/130118...
예전에 파이 업데이트 초창기 때 썼던 글이긴 한데..
안드로이드10이 배포된 지금 시점과 비슷하지 않을까 싶습니다.
시간나실 때.. 한 번 읽어봐주세요~ 😊
예전에 파이 업데이트 초창기 때 썼던 글이긴 한데..
안드로이드10이 배포된 지금 시점과 비슷하지 않을까 싶습니다.
시간나실 때.. 한 번 읽어봐주세요~ 😊
Mysterious
Expert Level 5
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12-09-2019 08:16 PM - 편집 12-09-2019 08:17 PM
갤럭시 S
웅야님 그 일은 정말 죄송합니다.
전 제가 웅야님과 같은 오류를 겪고 있음에도 불구하고 전 제가 오류를 겪고 있다는 생각을 단 한번도 하지 못하여 전 아무 이상이 없는 줄 알고 그렇게 답변을 드렸습니다.
제가 오류인지 아닌지를 판단 못해 정말 죄송합니다. 멤버스에 올라오는 글 중에서 S10 베타 및 정식버전 오류에 관한 글은 많이 봤지만 이번 일(동영상에서 카메라 변경 아이콘이 안 뜨는 오류)은 제가 멤버스를 하면서 죄송스럽게도 못 보고 이 일에 관한 배경지식이 전혀 없는 상태에서 잘못된 답변을 드려버렸습니다. 비록 그 답변이 잘못 되었지만 전 항상 그러듯 조금이라도 더 정확한 답변을 위해 미리 제 휴대폰으로 테스트를 해보고 정성을 다해서 드렸습니다. 하지만 제 폰에도 같은 증상이 있었고 이를 제대로 파악하지 못한점 다시 사과드리며 부디 그 넓은 마음으로 잘 헤아려 저를 너그럽게 용서를 해 주시면 감사하겠습니다.
웅야님께 제가 잘못된 답변을 해드려 정말 죄송하고 문의를 넣어 정확한 답변을 받아 제가 잘못된 정보를 알려드렸다는 것을 깨닫고 이렇게 사과를 할 기회를 주신 것 다시한번 정말 감사합니다.
이상 항상 정확한 답변을 드리기 위해 열심히 노력했던 Mysterious였습니다. 죄송합니다.
2019년 12월 9일(월요일) Mysterious 올림
전 제가 웅야님과 같은 오류를 겪고 있음에도 불구하고 전 제가 오류를 겪고 있다는 생각을 단 한번도 하지 못하여 전 아무 이상이 없는 줄 알고 그렇게 답변을 드렸습니다.
제가 오류인지 아닌지를 판단 못해 정말 죄송합니다. 멤버스에 올라오는 글 중에서 S10 베타 및 정식버전 오류에 관한 글은 많이 봤지만 이번 일(동영상에서 카메라 변경 아이콘이 안 뜨는 오류)은 제가 멤버스를 하면서 죄송스럽게도 못 보고 이 일에 관한 배경지식이 전혀 없는 상태에서 잘못된 답변을 드려버렸습니다. 비록 그 답변이 잘못 되었지만 전 항상 그러듯 조금이라도 더 정확한 답변을 위해 미리 제 휴대폰으로 테스트를 해보고 정성을 다해서 드렸습니다. 하지만 제 폰에도 같은 증상이 있었고 이를 제대로 파악하지 못한점 다시 사과드리며 부디 그 넓은 마음으로 잘 헤아려 저를 너그럽게 용서를 해 주시면 감사하겠습니다.
웅야님께 제가 잘못된 답변을 해드려 정말 죄송하고 문의를 넣어 정확한 답변을 받아 제가 잘못된 정보를 알려드렸다는 것을 깨닫고 이렇게 사과를 할 기회를 주신 것 다시한번 정말 감사합니다.
이상 항상 정확한 답변을 드리기 위해 열심히 노력했던 Mysterious였습니다. 죄송합니다.
2019년 12월 9일(월요일) Mysterious 올림
시노세혀기
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12-09-2019 09:49 PM ·
갤럭시 S
무슨 일이 있으셨는지는 모르겠지만...
문제 부분 발생시 오류보내기 해 보시는게 좋을 것 같습니다.
일어날 때 마다 시스템로그첨부하여 보내고 증상 캡처나 녹화파일보내시면 자주 보낼 수록 로그가 축적되어 오류개선에 도움이 됩니다.
저는 노트10시리즈 베타 사용해 본 바 4차 이번에 올리고나서는 좀 나아진 것으로 보입니다.
사소한 부분이나 앱에 따라서 발생하는 부분은 개선되어야 하는게 맞죠~
문제 부분 발생시 오류보내기 해 보시는게 좋을 것 같습니다.
일어날 때 마다 시스템로그첨부하여 보내고 증상 캡처나 녹화파일보내시면 자주 보낼 수록 로그가 축적되어 오류개선에 도움이 됩니다.
저는 노트10시리즈 베타 사용해 본 바 4차 이번에 올리고나서는 좀 나아진 것으로 보입니다.
사소한 부분이나 앱에 따라서 발생하는 부분은 개선되어야 하는게 맞죠~