바스티온
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03-14-2020 07:02 PM ·
갤럭시 S제가 S9 원 Ui 2.0 베타를 작년에 신청했었습니다. 그러다가 중간에 베타 신청을 중지했었지요. 계속 그렇게 쓰다가 S9 정식 업데이트가 나왔다고 해서 소프트웨어 업그레이드를 하려고 했으나, 계속 제가 최신 소프트웨어를 쓰고있다고 나오네요... 분명히 베타 버전인데... 마지막 소프트웨어 업데이트 날짜도 작년 11월 으로 나옵니다. 롤백도 안되고, 업데이트도 안되고... 뭐 어떻게 해야하는걸까요...
8 댓글
november6752
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03-14-2020 07:09 PM ·
갤럭시 S
서비스센터가서 설치하세요😊
시노세혀기
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03-14-2020 10:29 PM ·
갤럭시 S
PC 스마트 스위치로 시도해 보시기 바라며, 그래도 동일하게 업데이트가 되지 않은 다면 가까운 사비스센터에 방문하시어 조치 받으시기 바랍니다.
베타 버전에 머물러 있을 경우 베타이후 업데이트// 보안업데이트나 오류 등을 개선하는 바이너리 SW업데이트가 불가하니 빠른 시일 내 최신버전으로 업데이트 할 수 있도록 조치 하시기 바랍니다.
가까운 센터 위치확인, 운영시간 확인은 삼성전자서비스 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
서비스센터 서비스 부품 재고 여부 확인시 삼성전자 고객센터 1588-3366으로 문의 부탁드립니다.
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