갤럭시노트10 S펜 무한 연결해제됨

[냠냐리냠]

오늘 갑자기

s펜이 폰에 잘 꽂혀있는데 연결해제 됐다는 알림이 뜨길래

펜을 뺐다 꽂았다 하면서 연결을 시도했어요

펜을 폰에서 써보면 잘 써지거든요

근데 자꾸 연결 해제됐다는 알림이 뜨고

연결하는 창에서도 연결 실패했다고 떠요

폰을 껐다켜도 같은 증상입니다.

한번은 연결 됐다고 뜨길래 아 이제 괜찮은가 하고 펜을 다시 빼봤는데 또 연결해제됐다고 떠요

소프트웨어는 최신 버전인 것 같은데

확인 부탁드립니다.

로그파일도 전송했습니다

[알퀘네스]

여동생이 노트10 쓰는데 삼성센터에 같은 내용으로 문의하니 펜 사용을 많이 하셨다면 수명이 다되서 그런거라고 새로 구매해서 바꿨어요.

그러고 나서는 해당 증상이 사라진거 보면 펜에 수명을 의심 해봐야 될것 같습니다

[냠냐리냠]

펜 사용이 안되는 것도 아니고 펜 사용은 되는데 저런 알림만 뜨는건데 수명이 다 된거란 말이죠? 감사합니다
삼성 답변도 기다려 보겠습니다

[알퀘네스]

펜사용은 다 되는데 자꾸 연결이 자동으로 끊긴더라고요
그리고 연결이 끊겨 재연결 시도하면 될때 있고 안될때가 있어서 불편해서
제가 핸드폰 고칠때 여동생도 같이 수리를 진행 했는데
센터 직원이 그러더라고요
참고 해보시는것고 괜찮을것 같아 남겨봤어요
저도 노트20 울트라 사용자이지만 펜을 많이 안써서 그런거 저런 증상을 본적이 없는데 주변사람이 경험을 해서.. ㅎ

여동생 기종은 노트10플러스 입니다

[냠냐리냠]

저도 지금 좀 더 찾아보니까 펜 수명이 다 돼서 그렇다는 글이 있네요 에어액션 기능 끄면 된다길래 꺼봤는데 진짜 저 알림은 안뜨네요 감사합니다

[321456987]

언제더라...업뎃이후 펜이 맛이감..그래서 걍 안써요!

[321456987]

23울트라 좋네요...짱입니다ㅎ

[S23ultra유저]

소프트웨어 업데이트 문제보다는 S펜에도 배터리가 있는데 방전된거 같습니다:)

[S23ultra유저]

노트10 s펜 가격입니다:)

[MagicsLab]

두달전인가 그 문제로 새로 구입했지만 간혈적으로 일어납니다

[냠냐리냠]

펜을 새로 사도 같은 문제가 일어나신다고요? 그럼 진짜 이상한게 맞네요...

[MagicsLab]

새로 구입한지 3개월 가량되어가는듯 싶은데
간혈적으로 s펜 연결해제 뜨긴 합니다.
한달전쯤에 연결해제 떠서 재부팅 후 사라지긴 했고 엊그제 재부팅 후 s펜 연결해제뜨고
S펜 초기화 해보면 S펜 배터리는 100프로 였습니다.

[kzine]

노트 10 플러스 이용자인데 저도 비슷한 시기에 동일 증상 발생한 상태입니다.

[얼라이브]

https://buynreport.tistory.com/147 저는 이분 글 대로해서 해결했어요.

[림딩동]

저두용 강추

[내놔내탭]

대박..! 무슨 짓을 해도 안됐는데 이대로 따라하니 되네용!! 감사합니다!

[최상국]

제가 이것저것 만져봤는데요..

지금 노트10 시리즈가 12안드로이드 이상 되니까

s펜인데 노트10에선 "s펜프로" 로 인식 합니다.

업그레이드를 최신으로 하다보니 이렇게 펌웨어 실수했나봐요

[최상국]

그래서 생각한게 펌웨어 11로 낮추면 될련지 궁금하네요

[최상국]

[최상국]

이게 s펜 프로입니다.