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제목:

A15 알람 안내문구가 안떠요

(게시글 작성 시간: 05-04-2024 06:01 PM)
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건포도
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ㅅㅏ진은 A34 알람의 안내문구에요.
근데, A15의 알람에는 안내문구가 안뜨네요. 

이번 보급형에는 안내문구가 빠진건가요?


1 댓글
시계담당
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

건포도님, 안녕하세요. 시계앱담당자입니다. 
알람 목록 상단에 울릴 알람 정보가 미표시되어 문의해주셨는데요. 

알람 목록 상단의 울릴 알람 정보는 휴대폰의 설정에 있는 디스플레이 화면 크기에 영향을 받아, 화면을 크게 설정할 경우에는 해당 정보가 미표시될 수 있습니다. 

☞ 설정 → 디스플레이 → 화면 크게/작게 

만약 디스플레이의 화면 크기 단계를 작게 조절했음에도 울릴 알람 정보가 미표시 된다면, 증상이 발생되는 동작을 화면녹화하시어 하기 방법으로 오류보내기에 같이 보내주시면 담당자가 추가 분석 후 답변 드리도록 하겠습니다. 

오류보내기 방법은 다음과 같습니다.
☞ 시계앱 → 설정 → 문의하기 → 오류 보내기 → 문제 발생 빈도, 상세 증상 설명 작성 → 오른쪽 상단 비행기 아이콘을 눌러 보내기

또는 하기 링크 통해서도 등록이 가능합니다.
☞ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류보내기에 어려움이 있을 경우 말씀 부탁드려요.
감사합니다.