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07-23-2021 02:54 PM ·
갤럭시 A/J/노트- 신규로 표시
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07-23-2021 03:02 PM ·
갤럭시 A/J/노트혹시 [내 파일] 앱에서 다운로드 폴더로 들어가서 다운로드 받은 사진들이 뜨는지 한번 확인해 보시겠어요? 다운로드 자체는 이루어졌는데 갤러리에서 안 보이는 경우라면, 확장자가 없거나 제대로 되지 않았을 가능성이 높습니다. 확장자라고 하는 건 .jpg .mov .mp3 .mp4 .bmp .png 이런 식으로 파일의 형태를 규정해 주는 이름을 말하는데, 이게 정상적으로 들어 있지 않을 경우 갤러리 앱에서 제대로 인식되지 않을 수 있습니다.
예를 들어, [내 파일] 앱에서 다운로드 폴더로 가신 후에, 가장 마지막으로 받은 파일의 이름 끝에 .jpg .png .bmp 등으로 형식이 제대로 적혀 있는지 확인해 보세요. 파일의 이름 바꾸기 기능을 통해서 뒤에다가 넣어 줄 수도 있습니다. 예를 들면 '다운로드받은파일' 이라고 되어 있던 걸 '다운로드받은파일.jpg' 이렇게 만들어 주는 겁니다. 그러면 갤러리에서도 정상적으로 인식이 될 겁니다.
파일을 다운로드 하실 때 삼성인터넷 브라우저를 이용하신다면, 다운로드 직전에 파일 이름을 바꿀 수 있는 창이 한번 뜰 겁니다. 그때, 확장자가 제대로 박혀 있는지 확인을 해보시는 것도 좋습니다.
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07-23-2021 03:17 PM ·
갤럭시 A/J/노트- 신규로 표시
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07-23-2021 03:31 PM ·
갤럭시 A/J/노트처음 글을 써주신 걸 보니 브라우저 (삼성 인터넷, 크롬 등)이 아니라 다음 카페 앱에서 사진을 다운로드 하신 것 같은데 혹시 같은 파일을 브라우저 (예: 삼성인터넷, 크롬, 엣지, 파이어폭스 등)에서 다운로드 해도 갤러리에서 안 뜨는지 한번 확인해 보시겠어요?
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07-23-2021 03:50 PM ·
갤럭시 A/J/노트07-23-2021 07:06 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 삼성 갤러리 담당입니다.
다운로드 받은 사진의 촬영 날짜가 없는 경우 다운로드 받은 날짜를 기준으로, 촬영 날짜가 있는 경우 촬영 날짜 기준으로 사진을 정렬합니다.
갤러리 앱의 우측 하단에 메뉴를 누르셔서 '최근 항목'을 누르시면 최근에 촬영/다운받은 파일들을 모아볼 수 있습니다.
감사합니다.