갤러리 사진 중복

[잠좀자고싶어]

내장 메모리에 있던 사진들을 전부다 sd카드로 옮겼습니다.

처음에는 일반 사진을 옮겼고 그 이후에는 스크린샷된 사진을 옮겼는데 스크린샷한 사진들이 다 중복(2개)됩니다.

1개는 내장메모리인 상태인데 파일이 깨진상태로 있고 하나는 sd카드인 상태로 사진이 제대로 남아 있고요.

이거 원인이 뭐고 중복된(깨진 파일)을 한번에 삭제할 방법이 있나요?

[갤러리담당]

안녕하세요 잠좀자고싶어님, 갤러리 담당입니다.

우선 갤러리 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 이슈는 공유해주신 내용만으로 원인 분석하기 어렵습니다.
번거로우시겠지만, 아래 경로로 이슈 로그 및 증상 공유 부탁드립니다.

최대한 빠르게 원인 분석을 진행하도록 하겠습니다.

■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 카테고리 선택 : 어플리케이션 - 내용: (증상, 등록시간) - 로그데이터 전송하기 체크

감사합니다.