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11-23-2022 05:39 AM - 편집 11-23-2022 09:02 AM
갤럭시 A/J/노트
기본앱인 AASAservice 업데이트가 있다고 갤럭시 스토어에서 알림은 있는데 업데이트를 하면 에러메세지가 뜨면서 업데이트가 안되네요
오류 화면 캡쳐
2 댓글
GalaxyStore_담당
Moderator
11-24-2022 10:14 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
먼저 아래 안내드리는 경로대로 조치 후 재 업데이트를 시도해 보시기를 권장드립니다.
1. 휴대폰 설정 > 애플리케이션
2. 오른쪽 상단 돋보기 옆 점3개 누르기 / 돋보기 > 정렬 아이콘 > 시스템 앱 표시 켜기
3. [시스템 앱 표시] 누르기
4. [MCFDeviceContinuity] 혹은 [continuity service]찾아 누르기
5. 오른쪽 상단 점3개 누르기
6. 업데이트 삭제
상기 조치 이후에도 문제가 해결되지 않을 경우, 오류 발생 즉시 고객센터로 로그 및 스크린 샷을 첨부해 문의 주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 : 갤럭시 스토어 > 하단 메뉴 > 우 상단 톱니바퀴 > 문의하기 > 오류 보내기
감사합니다.
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11-24-2022 10:23 AM ·
갤럭시 A/J/노트
역시 동일하게 업데이트 안되네요