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제목:

네트워크 버그 가 아직도 있네요..

(게시글 작성 시간: 06-28-2021 01:25 PM)
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Anonymous
해당 사항 없음
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갤럭시 A/J/노트
A30 one ui 3.1 업데이트 하고 나서 확인해보니 아직도 데이터랑 네트워크랑 같이 뜨는 버그가 생기네요..
4 댓글
리스트레토948
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트

모바일 데이터와 와이파이 연결이 같이 뜨는 경우는 이런 겁니다.

와이파이 연결 시 와이파이 연결 신호 자체가 일관되지 않거나 안정성이 떨어지는 경우 자체적으로 재연결을 몇 번 시도하는데, 이래도 근본적으로 나아지지 않는 경우, 자동으로 모바일 네트워크에 연결하게 되는데, 이때 순간적으로 두 가지 연결이 다 뜨는 것처럼 보일 수 있습니다. 혹은 앱에 따라서는 반드시 모바일 네트워크 연결을 필요로 하는 경우가 있는데 (예: 은행 등의 금융앱과 삼성페이를 비롯한 각종 페이류 - 안전한 사용자 인증 정보 확인을 위해서입니다) 이때는 와이파이가 연결 되어 있더라도 순간적으로 모바일 네트워크에 연결하게 됩니다.

SAMSUNGARRIL
Expert Level 2
갤럭시 A/J/노트
아니요 아무것도 안해도 버그나요
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
가만히 냅둬도 저절로 데이터랑 와이파이가 연결되요..
0 좋아요
Mobile_Data담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요, 모바일데이터 담당입니다.

 

우선 불편을 드려 죄송합니다.

현재까지 One UI 3.1관련해서 Bug가 reporting된 적은 없습니다.

관련 log를 올려주시면 분석해서 원인을 알려 드리겠습니다.

 

참고로, WiFi 사용중에도 몇가지 사유로 Mobile network를 연결하는 경우도 있습니다.

1.  아래 김블링님 설명처럼 어떤 app에 의해 인위적으로 mobile network을 연결하는 경우

(대부분 이경우에 해당됩니다. S-pay, Google search등)

2.  연결 -> WiFi ->  고급 설정 -> 모바일 데이터로 전환

  (wifi망이 불안한 경우 이 option으로 Mobile망 연결함)

3.  설정 -> 연결 -> 데이터 사용 -> 모바일 데이터만 사용하는 앱 활성화