취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

다크모드로 키보드 타이핑 할때 마다 번쩍거림 미치겠네요

(게시글 작성 시간: 10-26-2020 12:44 AM)
292 보기
걘역시s24울트라
Active Level 9
옵션
갤럭시 A/J/노트
번쩍거림 해결좀  부탁드립니다  영문이나 숫자 특수문자 그리고 오류보내기 등  이 외 입력란에 터치할때마다 번쩍거림 있네요 휴~ 그리고 메뉴나 점 세개로 된곳도 터치하면 화면이 밝아졌다 다시 돌아오네요

그리고 A80쓰시는분들 중에 삼성뮤직ㅈㅐ생 시켜놓고
카메라 실행해서 셔터 누르면 노래 끊기는 증상 있으신분 계신가요?
2 댓글
커뮤니티운영담당
Community Manager
옵션
갤럭시 A/J/노트

안녕하세요 A805N님,

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

말씀주신 증상에 대해서는 유관부서에 공유하였으며
상세 확인을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

감사합니다.

0 좋아요
SamsungMusic담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 A/J/노트

안녕하세요. Samsung Music입니다. 우선 Samsung Music 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
말씀주신 내용 확인시 이어폰 등을 통해 음악을 들으시던 도중 스피커를 통해 카메라 셔터음을 내기 위해 일시적으로 이어폰을 통한 음악 재생이 중단 된것으로 정상적인 동작으로 예상 됩니다.
만약 카메라 촬영시 음악 재생이 완전히 정지 되는 등 이상 동작이 확인 되신다면, 자세한 오류 확인을 위해, 번거로우시겠지만 'Samsung Members' 어플을 다운로드하신 후, 오류 발생 후 5분 이내에 Samsung Members 어플 내 [고객지원] - [문의/오류 보내기]에서 오류 사항과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 해주시면 확인 후 답변을 다시 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

0 좋아요