찡구르트
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05-27-2021 09:41 PM ·
갤럭시 A/J/노트저는LTE연결 했는데 여기서 뜨지도 않고
게시글을 못올려요 와이파이만되고요
4 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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05-27-2021 10:20 PM ·
갤럭시 A/J/노트
LTE아이콘이 안보이는데... 혹시 굳락 사용하시나요?
어쨋든 LTE연결 확인해 주시고,LTE연결 확인 된것을 로그 보내면 어떨까요??
어쨋든 LTE연결 확인해 주시고,LTE연결 확인 된것을 로그 보내면 어떨까요??
찡구르트
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06-19-2021 12:10 AM ·
갤럭시 A/J/노트
이제는 됩니다😀
멋진팽귄
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05-27-2021 11:37 PM ·
갤럭시 A/J/노트
데이터 또는 와이파이 연결 확인이 필요해 보입니다.
아이콘이 안보이네요~
아이콘이 안보이네요~
05-28-2021 10:42 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 모바일데이터 팀입니다.
LTE가 연결되지 않는 문제의 원인을 파악하기 위해 로그가 필요합니다. 아래의 가이드에 따라 로그를 전달 부탁드립니다.
> 모바일데이터 환경(wifi off)
> 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
> 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다
감사합니다.