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12-30-2022 11:42 PM ·
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12-30-2022 11:44 PM ·
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01-01-2023 05:03 PM ·
갤럭시 A/J/노트01-02-2023 09:27 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 보안폴더 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
비밀번호 초기화가 필요한 경우라면 아래 내용 참고 부탁드립니다.
1) 잠금 초기화 팝업에서 "초기화"를 선택 ( 최초 비번 입력 후 인증 실패 시, "비번 찾기" 선택 후 잠금 초기화 팝업 발생됨)
2) 삼성계정 인증화면에서 보안폴더를 생성하실 때 사용하셨던 삼성계정 으로 본인 인증
3) 잠금 방식 초기화(잠금 재설정)
단, 보안폴더 설정>잠금 방식 에서 "삼성계정으로 초기화" 옵션이 비활성화 상태인 경우, 위 과정을 통한 초기화는 불가능합니다.
*초기화 옵션이 비활성화 상태인 경우,
비밀번호를 20회 이상 틀리면 보안폴더 삭제하는 옵션이 발생 합니다. 이 옵션을 통해 보안 폴더를 삭제 가능합니다. 단 이 경우 폴더 내 데이터 복구 및 백업 불가능합니다.
감사합니다.
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01-07-2023 01:22 AM ·
갤럭시 A/J/노트