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08-03-2021 12:42 AM ·
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08-03-2021 12:52 AM ·
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08-03-2021 07:06 AM ·
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08-03-2021 09:52 AM - 편집 08-03-2021 09:53 AM
갤럭시 A/J/노트ㅇㅇ7ㅇㅇ님 안녕하세요,
삼성페이 교통카드는 USIM 기반의 서비스로 USIM 변경 시 기존 교통카드 정보는 연동되지 않아 기기변경 후 단말에서 교통카드를 다시 등록 필요하며, '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → 교통카드' 메뉴에서 이용을 원하시는 교통카드사를 선택하시어 교통카드를 추가하신 후 이용을 부탁드립니다.
아울러 이전 교통카드를 후불로 사용하신 경우 실제 사용한 금액만 카드사에서 청구되므로 별도의 환불 절차가 불필요하며, 선불 교통카드는 기존 USIM 장착 시 남아있는 잔액이 연동되어 확인 가능하나, 말씀 주신 바와 같이 통신사를 변경했다면 이전 교통카드 정보가 연동되지 않기 때문에 환불 관련 사항은 이용하셨던 교통카드사 고객센터를 통해 확인 및 조치가 필요한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006
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08-03-2021 10:05 AM ·
갤럭시 A/J/노트