색상보정 자동실행 문제 해결방법 있나요?

[기역니은디귿리을]

A51 직구폰 사용중인데 한 일주일전 쯤부터 갤러리만 들어가면 자동으로 색상보정 먹이네요 색상보정 편안하게 보기같은거 다 꺼져있는데 갤러리 들어가서 1~2초 후에 색상보정 혼자 먹이고 갤러리 나오면 보정꺼지는데 혹시 동일증상 겪으신분 없으신지?

[삼성멤버스운영_담당]

안녕하세요 기역니은디귿리을 님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.