핸드폰 동영상 편집(자르기)이 안되는데

[Anonymous]

그 바 움직여서 영상 길이 줄인다음에 저장 눌렀는데

그냥 똑같아요 뭐가 문제인가요

[에디터담당]

안녕하세요 ㅇㅎㅇ1275님, 에디터 담당입니다. 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

정상적으로 동작한다면 편집본이 저장되어야 하는데, 말씀하신 상황은 오류로 보여집니다. 정확한 분석을 위해 아래 경로대로 증상과 로그를 전달주시면 최대한 빠르게 원인 분석하여 답변드리겠습니다.

■ [삼성 멤버스] 고객지원 / 유형 선택 : 문의 /오류보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용: (증상, 등록시간) / 로그데이터 전송하기 체크

감사합니다.