A30 지문인식 ㅠ

[Lemon912]

원래는 지문인식이 잘 되었었는데 요즘들어서 인식이 잘안됩니다. 삼성페이에서 결제 할때는 지문인식이 잘 되지만 잠금화면을 해제하려고 하면 인식률이 많이 떨어집니다 그리고 삼성 맴버스의 자가 진단 돌렸을땨도 지문인식은 문제로 나왔구요... 이거 어떻게 해야 할까요?

[초음파좋아 · Accepted solution]

멤버스 자가진단은 서비스센터에서 진행하는 점검의 일부를 구현해 놓은 것인데요, 지문인식 센서의 문제가 발견됐다면 빠른 시일 내에 서비스센터에 내방해보시기 바랍니다.

[글렌다 · Accepted solution]

자기진단에서 문제가 있다는 판정이 나왔다면 오류보내기 해보시고 서비스 센터 방문 해보세요~😊