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03-25-2020 08:03 AM ·
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03-25-2020 08:13 AM ·
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03-25-2020 08:42 AM ·
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03-25-2020 10:47 AM - 편집 03-25-2020 10:51 AM
갤럭시 A/J/노트갑자기 여러방향제스처의 뒤로가기 제스처가 안된다는것인가요?
그리고 혹시나 싶어서 알려드리는건데요. 여러방향제스처를 사용할 경우 원핸드햅과 충돌되는 부분이 있으니 원핸드앱에서라도 뒤로가기를 설정해 두셔야 해요.
그게아니라면 재설정이나 재부팅방법으로 해보다가 아니면 문의하기에 오류를 등록하고 관련현상을 남겨두시는수밖에 없을것같습니다. 폰으로 직접받는 원격상담도 있구요.
03-25-2020 01:02 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요 피자ⁿ 님, Home 운영 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 원인 분석 및 확인을 위하여 번거로우시겠지만 동작되지 않는 현상 직후 오류 보내기 통하여 로그 전달 부탁드립니다.
- 내비게이션 바 - 화면 제스처 옵션 내 '여러 방향으로' 설정 - 뒤로 가기 제스처 동작 시도
- 삼성 멤버스 앱 실행 - 도움받기 - 의견 보내기 - 문의/오류 보내기 - 오류보내기 - 카테고리 선택 - 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크
감사합니다.