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01-22-2023 09:52 AM - 편집 01-22-2023 10:28 AM
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01-22-2023 10:52 AM ·
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01-22-2023 12:14 PM ·
갤럭시 A/J/노트바꾸기 전에도 괜찮았고
바꾼 이후 3개월 동안에도 이상없었습니다.
얼마 전부터 생긴 현상이라 펌웨어 문제인거 같습니다만..
명확한 문제점을 알 수 없습니다.
01-25-2023 01:12 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 고객님
저장장치 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
단말 사용 중 SD 카드가 자동으로 마운트 해제 된다는 문제점을 공유해 주셨습니다.
마운트 해제는 주로 SD 카드와 단말과 발생하는 읽기 쓰기 동작이 원할하지 않을 때 발생될 수 있습니다.
죄송하지만 SD 카드 재 장착 후 동일 문제 발생 시 하기 '오류 신고하기' 방법으로 로그를 추출해서 보내주시면 SD 카드 문제 여부 및 기타 마운트 해제 문제점을 분석하여 보고 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[오류보내기]
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