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Moderator
06-13-2022 10:34 AM - 편집 06-13-2022 10:34 AM
갤럭시 J안녕하세요, 샬롯데 님. Connected car 담당입니다.
사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
휴대폰을 변경하시고 사용하시던 카카오내비 앱이 안드로이드 오토에 표시가 되지 않는 상황으로 이해됩니다.
만약 새 폰으로 변경하시면서 카카오내비 앱이 스마트스위치를 통해서 이동설치 되었다면 말씀하신 현상이 발생할 수 있습니다. 왜냐하면, 현재 구글은 Play 스토어에서 설치된 앱들만 안드로이드 오토에서 사용되도록 하는 정책을 가지고 있기 때문입니다.
문제가 되고 있는 카카오내비 앱을 삭제하신 뒤, Play 스토에서 재설치 하여 현상이 해결되는지 확인 부탁드립니다.
