안녕하세요. 삼성전자 휴대폰 담당자입니다. 저희 삼성전자 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다. 답변 기다려 주셔서 감사한 마음 먼저 전합니다.
퀀텀3 Galaxy M53 5G제품 블루투스 오류 수정 소프트웨어가 19일 배포로 예정 되었으나 현재 업데이트가 되지 않아 문의하신 글 확인 했습니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님, 맞습니다. 1월 19일 포타 오픈 예정이었으나 소프트웨어 검증 과정에서 부득이하게 연기가 되었습니다. 개발 부서에서도 최대한 빠르게 업로드 하기 위해 노력 하고 있으니 조금 더 기다려 주시기를 부탁 드립니다. 더욱이 죄송스럽게도 현 시점에서 업데이트 일시에 대해 공지된 내용이 없어 안내 드리지 못해 죄송합니다. 안정적인 업데이트를 위함이니 고객님의 너른 이해를 부탁 드립니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송한 마음을 전하며, 앞으로 더욱더 좋은 제품과 서비스로 보답해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
