2 댓글
07-06-2021 09:05 AM ·
갤럭시 Sfurmea21문님, 안녕하세요?
게임런처담당입니다.
우선 게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
furmea21문님께서 겪고 계신 오류에 대해 좀 더 자세히 살펴봐야할 것 같습니다.
번거로우시겠지만 아래 경로를 통해 해당 문제 상황 재현 이후의
로그 데이터를 보내주실 수 있을까요?
게임런처 좌측 상단 버튼 >> 게임런처 설정 >> 문의하기(삼성 멤버스 설치 필요) >> 오류 보내기
>> 오류 내용을 작성하고 '시스템 로그 데이터 보내기' 체크한 후 발송
로그 데이터를 보내주시면 어떤 문제가 있는지 개발팀과 함께 확인해보겠습니다.
다시 한번 양해 말씀드리며,
게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.(_ _)