갤럭시 게임런처 업데이트가 안 됩니다.

[furmea21문]

사진과 같이 '수집된 데이터가 없습니다' 라는 메세지만 뜨네요.

해결해주실 수 있으시죠? 

[게임런처담당]

furmea21문님, 안녕하세요?

게임런처담당입니다.

우선 게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

furmea21문님께서 겪고 계신 오류에 대해 좀 더 자세히 살펴봐야할 것 같습니다.

번거로우시겠지만 아래 경로를 통해 해당 문제 상황 재현 이후의

로그 데이터를 보내주실 수 있을까요?

게임런처 좌측 상단 버튼 >> 게임런처 설정 >> 문의하기(삼성 멤버스 설치 필요) >> 오류 보내기

>> 오류 내용을 작성하고 '시스템 로그 데이터 보내기' 체크한 후 발송

로그 데이터를 보내주시면 어떤 문제가 있는지 개발팀과 함께 확인해보겠습니다.

다시 한번 양해 말씀드리며,

게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.(_ _)

[furmea21문]

감사합니다. 발송하였습니다.
제 지인도 같은 현상이 보입니다.