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갤럭시 버즈 쓰다가 케이스에 넣으면 멜론재생 돼요

(게시글 작성 시간: 06-29-2021 11:04 PM)
햨ㅎ텨
Beginner Level 4
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갤럭시 S
갤럭시버즈 연결해놓고 영상보거나 하다가
케이스에 집어넣으면 갑자기 폰에서 멜론이 켜지고 노래가 틀어집니다
왜 자꾸 이럴까요? 집어넣을때 신경써서 터치패드부분 안 건들이는데도 이러네요
S21+ 사용중입니다
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Hearable담당
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갤럭시 S

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 최신 바이너리로 업데이트 및 초기화 부탁드립니다

이후에도 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면,
가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검을 받으시거나 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
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