VoLTE 및 Wifi Calling 담당자님께 기능 개선 요청 드립니다.
제가 있는 사무실의 경우 미국 현지 직원들이 최근 한국으로 많이 출장을 오고 있습니다.
출장 와있는 미국직원들을 도와주다보면 삼성 스마트폰 관련해서 다음과 같은 고충들이 있어서 이곳에 개선요청을 드립니다.
보통 저희회사 미국 직원들이, 한국에 오게되면, 미국 직원들이 장기간 체류시, 한국에서 Data Roaming으로 많은 비용이 나가게 되다보니, 저희 회사에서 다음과 같은 핸드폰을 미국 출장자에게 빌려주게 되고, 미국 출장자들은 본인들이 미국에서 들고온 핸드폰에 알뜰사업자(유모비-LGU, 7모바일등-SKT..)SIM을 꼽아서 바로 업무에 사용하며, 본인들의 SIM에 꼽혀있는 본인들 명의의 Veriozon이나 AT&T SIM 카드를 뽑아서 다음과 같은 삼성전자 갤럭시 S/N 시리즈에 사용중입니다.
- Galaxy Note9 자급제 (SM-N960N)
- Galaxy S10e 자급제(SM-G970N)
- Galaxy Z Flip3 자급제(SM-F711N)
- Galaxy Note20 유럽향 (SM-N980F/DS)
1. 국내(xxxN)및 해외(XXXF/XXXB)판매 (자급제, SK,KT,U+) 단말에서 Wifi Calling 기능개선 요청
Test 확인 단말들 : SM-N960N, SM-G970N, SM-N980F, SM-F711N
1-1. 미국 AT&T, Verizon 사업자 Wifi calling 기능 미활성화 관련
- 국내모델(xxxN) 및 유럽모델(xxxF)에 미국 Verizon 사업자 및 미국 AT&T 사업자의 SIM을 넣고 재부팅 해도, Phone App 및 Settings 에 Wifi Calling 기능 활성화 되지 않음
- 미국 T-mobile 사업자의 경우 신기하게 국내 xxxN 모델 및 유럽xxxF모델에 T-Mobile SIM장착할 경우, Wifi calling Enable 잘 활성화 되는 부분확인할 수 있었습니다.
- 미국에서 판매하는 미국 Unlocked Model(xxxU, xxxU1) 들의 경우, 다음과 같은 BYOD 기능이 적용되어서, ATT나 Verizon SIM 카드를 넣어면, Carrier가 바뀐것을
감지하여 자동으로 해당 통신사의 Profile을 셋팅하는 과정이 있는것을 확인할 수 있었습니다.
(삼성 US 의 BYOD, Carrier Switch 관련 Link : https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00078492/)
2. Wifi calling via Cellular 기능 지원 요청
- 이 역시, Apple Iphone을 쓰는 미국현지 직원들한테 전해들은 아주 유용한 기능인데, 삼성 스마트폰에서는 오래전부터 WIfi calling via Celluar Data 기능이 구현이 되어 있지 않은것 같아 서 기능 추가 요청 드립니다.
- 경쟁사 iPhone의 경우 최근 ios14?ios15 부터 Wifi calling기능이 Wifi 가 연결되지 않아도, 위 첨부된 Screenshot과 같이
Cellular data를 이용해서 Wifi calling이 활성화 된 부분을 확인할 수 있습니다. 이럴경우, Wifi calling이 사실상 Cellular Data Level 에서 구현이 되는 만큼,
(WIFI Calling이 LTE에서도 되니, LTE Calling이나, Cellular Calling 으로 이름을 바꿔야 하려나요?ㅎㅎ)
Wifi calling 을 하기 위해서 Wifi spot zone 을 일부로 찾아 다녀도 되지 않고, LTE 또는 5G Data가 활성화 되어도 Wifi Calling이 활성화 되는 만큼 Wifi Calling 이 상시 활성화가 되는 부분이라서, 이 기능이 조만간 Samsung Mobile의 모든 단말기 (xxxU - 미주향, xxxX-한국향, xxxF - 유럽향)에 모두 적용이 되면 좋겠습니다.
