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06-25-2021 09:28 AM - 편집 06-25-2021 10:21 AM
갤럭시 S
지문
- 시간이 지나면 이물질이 묻었다거나 일치하지 않는다며 오류 뿜음
[임시 해결책 : 재부팅]
카메라
- 셔터 버튼 누르고 2초 가량 뒤에나 소리가 나면서 찍힘
- 광량이 조금이라도 부족하면 카메라 켜고 이동할시 끊기는 게 너무 거슬리게 끊김
- 카메라 촬영 후 갤러리 저장하는 속도 자체도 느림
- 촬영 후 갤러리 진입도 느림
- 촬영 후 갤러리 진입해도 후처리 과정 돌아가는 걸 보고 있어야 함
- 종합적으로 카메라로 뭐좀 찍으려고 하면 버벅임이 상당히 심함 (그래서 이걸로 뭘 안 찍게 됨)
- 결과물도 보면 예전보다 더 수채화처럼 뭉개는 느낌이 강하게 듦 (특히 야간모드)
[임시 해결책 : 없음. 카메라 앱 자체가 답이 없어서 다른 카메라 앱 사용 권장]
인터넷
- 탭 3개만 열어도, 혹은 탭 두 개 열고 지도 앱 같은 거 왔다 갔다 하면 이전에 열었던 탭 새로고침 (리프레시)
- 상태표시줄 숨기기 사용시 글씨 쓸 수 있는 창 같은 걸 누를시 페이지와 주소표시줄 사이에 필요 없는 여백 자주 발생
- 페이지 색깔과 주소표시줄 색깔 맞춰주는 기능 간헐적으로 동작 안 함 (앱을 종료 후 다시 열면 복구)
[임시 해결책 : 굿락-멀티스타-웬만해선 죽지 않는 앱에 인터넷 추가]
성능 및 발열
- 며칠 휴대폰 이용하면 램 부족 등으로 발열 및 버벅임이 상당히 증가
- 인터넷만 해도 발열이 상당히 증가
- 이 상태에선 앱 전환 시 애니메이션도 답이 없을 정도로 버벅임
- 최근 답변을 받으니 램 부족 때문에 동기화, 윈도우 연결 등 백그라운드 돌아가는 걸 꺼보라는데 저런 거 다 끄라는 건 스마트폰을 스마트하게 못 쓰도록 최적화했다는 말밖에 안되는데 무책임하다는 생각 밖에 안 듦
[임시 해결책 : 자동 재부팅 하루에 한번 되도록 설정]
이외에도 배터리가 이전보다 빠르게 닳는 문제, 홈 화면에서 앱 서랍 전환할 때나 폴더 열고 닫을 때 초반 자잘한 버벅임(One UI 홈 자체에서의 자잘한 버벅임), 무선충전기 정품도 고속 충전 간헐적으로 안 되는 문제, 무선 덱스 사용 중 휴대폰 사용시 덱스 앱 중지됐다는 메세지 자주 뜨는 문제, 파인더는 뭐 검색만 하려고 하면 버벅이고 키보드 다시 안 뜨는 문제 해결은 여전히 안 되는 등 다른 문제점들 많은데 정말로 심각한 것들만 써봤어요
전체적으로 One UI 3 업데이트 전에는 없던 문제들인데 발생을 하니 너무나 짜증이 나네요
5 댓글
06-28-2021 05:44 PM ·
갤럭시 S안녕하세요, 탕수육 고객님. 삼성 인터넷 운영팀 담당자입니다.
우선, 삼성 인터넷 사용 중 불편을 끼쳐 드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다.
말씀주신 "인터넷" 증상들 관련하여 개발 담당자분들이 재현 및 1차 분석을 해 보았는데 문제 증상에 대한 스크린샷 혹은 동영상, 시스템 로그 등이 있어야 원인 파악이 가능하다는 의견이 있습니다.
수고스러우시겠지만, 문제 발생 직후 "삼성 인터넷 설정 - 문의하기 - 오류보내기"를 통해 문제 증상 기술 및 시스템 로그 등을 첨부하여 주시면 개발팀에서 분석 및 차후에 개선 반영하도록 하겠습니다.
감사합니다.