갤럭시 s20플러스 어두운화면 녹조현상

[갤이십플러스]

밝기를 낮추거나 화면이 검은색인경우에 초록색깔로 바뀌고 얼룩이 심하게 생깁니다. 밝기낮추면 영상 못볼정도네요.

왜이러는걸까요..

[S21Ultra유저106437]

120Hz OLED특성상 그러한 현상이 생길 수 있습니다 화면을 밝게 하면 녹조가 나아질꺼예요

[갤이십플러스]

원래 안그러다 갑자기 그래서요.. 조금만 밝은곳에서는 밝기좀만 내려도 못쓸정도에요

[S21Ultra유저106437]

이걸 보시면 이해되실꺼예요 심하긴 하네요....ㄷㄷ

[S21팬텀그래이]

이건 쫌 심한데요?

[달트리]

그냥 녹조 그 자체네요...ㄷㄷ;

[디스플레이HW담당]

안녕하세요. DisplayHW 담당입니다.

먼저 갤럭시S20+ 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.

첨부해주신 영상 확인시, 저휘도 구간 색표현에 특이점이 있으며 Display module HW 특이사항이 있는것으로 추정이 됩니다. 번거로우시겠지만 가까운 서비스센터 방문하시어 진단받으시길 부탁드립니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

[갤이십플러스]

이런 경우에는 무상수리 해주시나요?