갤럭시 s22 + 스피커 문제

[ㆍㅡㆍ]

소리가 어느 날 부턴가 윗쪽은 나지 않고 아래쪽에서만 나는데 이거 어떻게 해결해야 하나요?

[쭌쭈니야]

재부팅후 확인해보셨나요?

[ㆍㅡㆍ]

재부팅 해봐도 이러네요ㅠㅠ

[오디오담당]

안녕하세요. Audio 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

S22+ 단말의 경우 미디어 재생 시, 상하단 스피커에서 모두 출력이 나와야 합니다.

고객님의 문제 상황파악을 위해 번거로우시겠지만, 고객님께서 단말 사용 중 동일한 현상이 발생되면
아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그를 전달 부탁드립니다.

1. 미디어 재생 시, 하단부 스피커에서만 출력이 나오는 현상 발생
2. 곧 바로 samsung memebers - 고객지원 - 문의/오류보내기 - 오류보내기 - 카테고리 "기타" 선택 후 내용 작성 및 우측 상단 보내기 선택

지속적으로 상단부 스피커에서 소리가 나지 않는 현상이 발생될 경우
정확한 진단을 위해 가까운 서비스센터에 방문하시어 점검을 받아보실 것을 권장해 드립니다.

고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

[찌자매]

깡통소리 울려서 잘 안드릴때 있어요