"화면에 노랗게 변하는 현상" 관련하여, 죄송하지만 원인 확인을 위해 아래와 같이 조치를 부탁드리고자 합니다.
1) 설정 - 디스플레이 - 편안하게 화면보기 ON 되어 있는 경우
- 편안하게 화면보기 기능을 사용하면, 보다 눈이 편한 색상을 표현하게 위해 다소 색상이 노랗게 표현될수 있습니다. (최적화 기능을 사용하면 시간에 따라 색상이 조금씩 달라지게 됩니다.)
2) 설정 - 디스플레이 - 편안하게 화면보기 OFF 되어 있는 경우
- 번거로우시겠지만 오류보내기 기능을 이용하여 불편을 겪으신 현상을 등록해주시면 감사하겠습니다. 특히 , 색상이 변했을때 사진촬영 or 스크린샷 을 함께 등록해주시면 분석에 도움이 됩니다. (display HW , 설정 특이사항 , app 특이사항 등 다방면으로 검토하기 위함 입니다.)
보다 빠른 확인이 필요하실 경우 가까운 서비스센터 방문하시어 진단받을수 있도록 부탁드립니다.
