앱별 사용 기록에도 존재하지 않습니다. (1월 20일 오후 6시 ~ 7시 사이 발생하였으나 기록 없음) 이동 시 켜지는 걸로 확인했습니다. 로그는 어제 보내놓았으나 발생 직후 보낸 로그가 아니어서 안남을 수 있습니다. 재발 확인 즉시 다시 오류 리포트 보내도록 하겠습니다.
말씀하신 고스트 터치가 발생했다고 생각하시는 시점을 알수 있는 화면 캡쳐 or 화면 녹화 파일과 함께
아래와 같이 오류 등록 요청드립니다.
오류 보내주시면 HW 특성, SW 관련 특이사항 확인하여 가이드 드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 -> 문제 발생 시간 및 현상 확인 가능한 동영상(화면 녹화 등) 이나 화면 캡쳐 이미지 꼭 함께 첨부 부탁드립니다. 오류만 등록되면 어느 시점에 어떤 SW 들이 동작하고 어떤 현상이 발생했는지 확인이 어렵습니다. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
