갤럭시s20u 11로업글하면서 후기겸불편에러상황

[sakura13]

11로업글하면서 자꾸 3일에한번잇을랑말락하는휴대폰재시작되는현상해결좀부탁드리고싶네요 너무자주그러는것도아니고 초기화하는게불앙해서지금 그냥쓰고는잇는데너무불편하네요 

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/새로운-OS-업데이트-후-문제-발생시에-이렇게-조치해보세요/td-p/3445194

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

[파란토끼ll종원]

혹시 디바이스 케어에서.. 요 메뉴가 설정되어 있는지도 확인해보세요. 😊

[sakura13]

그거설정안되잇어요

[파란토끼ll종원]

혹시 SKT 모델 사용중이시면 T안심쪽 메뉴도 살펴보시고..
만약 아니시면..
해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

https://bit.ly/3gm4yMI

답변은 오류의 원인을 찾기 쉬운 경우 2~3일 이내..
오류의 원인을 찾기 어려운 경우..
몇 달만에 받아보실 수도 있습니다. 😊

[sakura13]

기사측에서는 초기화해보라고해서

[sakura13]

결국은초기화하고다시하네요 ㅠㅠㅠ