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제목:

갤럭시s21+사용중인데 알림이 오면 자동으로 그 앱이 켜져요

(게시글 작성 시간: 06-11-2021 09:41 AM)
silverbeauty
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갤럭시 S

갤럭시 s21+ 사용중인데요

굿락 어플도 사용중이에요 이거때문인지 모르겠습니다만

 

예를 들어서 유튜브를 보고있는데 카톡이 오면 나는 아직 유튜브를 계속 보고싶은데

카톡 어플이 자동으로 실행되면서 그 채팅창으로 진입을 하고

카톡을 하고 있는데, 인터파크와 같은 쇼핑어플 알람이 오면

그 어플이 자동으로 실행이 되는데

이거 어떻게 설정해야 이렇게 안될까요ㅠㅠㅠ

6 댓글
갤럭시 S
알림 설정을 간략히 보기로 바꿔보시겠어요? 😊
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silverbeauty
Active Level 1
갤럭시 S
간략히 보기로 되어있어요ㅠㅠ
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연어광어초밥
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 이거요ㅜㅜ혹시 해결하셨나요???
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QuickPanel담당
Community Manager
옵션
갤럭시 S

안녕하세요. 알림 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀 주신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 문제 현상 발생 직 후, 아래 방법을 통해 사용하시는 폰의 로그 정보를 보내주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
"Samsung members > 화면 최하단 '도움받기' > 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기' > 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' > 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택 > 자세한 내용을 적은 후 화면 상단 종이 비행기 아이콘을 누르기"
감사합니다. 좋은 하루 되세요~

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퍼니핑크
Beginner Level 5
갤럭시 S
혹시 해결하셨나요? 저도 이거때문에 너무 불편해요 ㅠㅠ
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미리본
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 해결하셨는지 궁금합니다
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