갤럭시s22플러스에서 얼마전부터 구글크롬이 첫화면에서 멈춤니다.

[제이디57]

크롬 앱을 실행하면 전에 봤던 첫화면이 뜨고 아무 것도 클릭이 안됩니다. 

그래서 다시 북마크에서 다른 사이트를 클릭하면 그 사이트 첫화면이 뜨고는 또 아무 것도 클릭이 안되는군요.

네이버 등 다른 앱은 그런 문제가 없습니다.

폰을 껐다 다시 키면 다시 정상적으로 작동이 됩니다.

[리스트레토948]

설정 - 애플리케이션 - Chrome - 저장공간 - 데이터 삭제

이렇게 하고 다시 사용해 보시겠어요? 참고로 앱을 초기화 하기 때문에 앱을 처음 열 때처럼 사용자 이용 동의 화면부터 시작합니다. 그러나 기존에 구글 계정을 통해 동기화를 사용하셨다면 관련 기록은 그대로 따라올 겁니다.

[제이디57]

일단은 해결된 듯 합니다. 어제 적어주신대로 조치했더니 지금까지는 그런 현상이 안 생기네요. 감사합니다.

[크롬담당]

안녕하세요 고객님,

 앱을 최신버전으로 업데이트 해 보시고 초기화 해도 계속 문제가 발생한다면  삼성멤버스 내 오류 보내기 통해 스크린샷과 함께 로그정보 보내주시면 앱 제작사인 구글과 검토해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

[제이디57]

윗분 말씀대로해서 일단 해결된 듯 합니다. 또 그런 경우가 생기면 보내드리겠습니다. 감사합니다.

[제이디57]

저장공간 삭제하니 며칠 괜찮더니 또 같은 현상이 나타났습니다.

앱은 최신버전이고 로그정보라는게 뭔지 알려주시면 또 증세가 나타날때 스크린샷과 함께 오류보내기로 보내드리겠습니다.