갤럭시s24fe로 바꾼지 약 2달째인데, 알람이 안 울려요

[하키아]

시계알람이 안 울리네요

서비스센터에 가니 시계앱 삭제하고 다시 설치해서 사용해보라고해서 그렇게 했는데도 안 울리네요

이거 무슨 에러일까요?

아니면 앱충돌인걸까요?

[은빛섬광]

혹시 시계 어플 배터리에 제한으로 되있을까요?

[하키아]

아니요 ㅠㅠ
제한되어있지않습니다 ㅠㅠ

[은빛섬광]

이상하군요ㅜ

[은빛섬광]

혹시 이런 상황일까요?

1. 알람이 ‘진동’ 또는 ‘무음 모드’에 영향 받는 경우

일반적으로 ‘무음’이더라도 알람은 울리지만,
특정 절전 모드나 방해 금지 모드(DND)가 켜져 있으면 차단될 수 있습니다.
👉 확인:
설정 → 알림 → 방해 금지 모드 → 일정 시간 또는 예외 항목
→ “알람 허용”이 켜져 있는지 확인하세요.

2. 절전 모드 / 배터리 최적화 영향

시계 앱이 절전 상태로 들어가면 알람이 작동하지 않을 수 있습니다.
👉 확인:
설정 → 배터리 및 디바이스 관리 → 배터리 → 백그라운드 사용 제한 앱
→ “시계”가 목록에 있으면 제거하세요.

[하키아]

전부 확인했는데 아닙니다
제 개인적인 생각은 앱충돌로 보이는데,
서비스센터 갈 시간이 있을지 모르겠네요

[은빛섬광]

네ㅜ

[zard80]

🤔

[Anonymous]

아니면 소리를 꺼두신거아닐까요? 무음이라던지

[하키아]

아니요 다 확인했어요

[Anonymous]

그러면 기기문제로 보입니다

[다정히행복하게]

해당 현상 나타난 직후에 멤버스 앱 아이콘 길게 누르기 > 오류 보내기에서 시스템 로그 보내서 문의해 보셔요