갤럭시S26 울트라 사진 짤림 현상...

[버찌BUZZI]

근접 초점 향상이 켜진상태로 사진을 찍으면

카메라에 표시된 화면과 다르게 사진이 짤려서 찍히는

경우가 있는데요.

어떻게 해결해야 할까요?

스크린샷으로 표시된 화면(가로)

찍고난 후 결과물(우측 짤림)

스크린샷으로 표시된 화면(세로)

찍고난 후 결과물(하단 짤림)

[카메라담당]

버찌BUZZI 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 근접 촬영과 관련하여 근접초점향상 기능을 설정 후, 초근접 상황에서 렌즈가 전환되는 시점에 전환 범위에 문제가 있음을 확인하였습니다.
해당 문제는 수정 사항을 반영 후 추후 SW업데이트를 통해 제공해드릴 예정입니다.

자세한 업데이트 일정에 대해서는 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 미리 양해 부탁드리겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송하며, 최신 SW업데이트를 제공 드리기 전까지 중요한 자료들은 반드시 별도로 백업을 해두신 다음 항상 최신의 SW 버전을 유지 및 관리해주시길 권장드리겠습니다.

감사합니다.