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제목:

갤럭시s7 엣지 넷플릭스어플 질문

(게시글 작성 시간: 05-22-2017 10:52 PM)
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오예오예
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갤럭시 S
예전에 안그랬는데 디스플레이 자동꺼짐??이게 동영상 재생시에는 안꺼져야하는데 넷플릭스 동영상볼때 계속 꺼지네요..안그러다가 그래요

해결 방안있나요?
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3 댓글
LazyTurtle
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갤럭시 S
스마트 스테이 설정 해보세요
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성능_담당_
Moderator
Moderator
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갤럭시 S
안녕하세요 성능담당입니다.

개발자체 확인결과 넷플릭스 앱 자체에서 화면이 꺼지지 않게끔 요구하도록 구현된것으로 확인됩니다.
저희가 넷플릭스 앱으로 확인했을때는 정상적으로 화면이 꺼지지 않고 있는데요,

이런경우 앱업데이트등에 의해 동작이 달라질 수 있기 때문에 최신버전으로 다시한번 업데이트 후 확인 부탁드리며,
문제가 지속될시 로그 전달을 해주시면 사용자님 입장에서 다시한번 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.
성능담당 드림.
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오예오예
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갤럭시 S
로그전달을 어떻게하죠?
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